Manager interimaire
Les associés de Dirigeants & Investissement possèdent une expérience
opérationnelle de manager interimaire pour des situations d'exception,
auxquelles ne sont habituellement pas confrontés les dirigeants d'entreprise.
Le manager interimaire :
Un manager intérimaire
n’est pas simplement un manager de crise.
Un manager intérimaire n’est pas tout simplement un manager qui a perdu son travail et qui
exerce temporairement une mission.
Le concept de management intérimaire est apparu dans le secteur de la consultance dans les
années 70. Les conseillers en gestion d’entreprise ont remarqué que les différentes entreprises
éprouvaient des difficultés à appliquer elles-mêmes le plan de gestion qu’ils avaient réalisé.
D’où l’idée de le confier à des managers temporaires. Tous les managers
intérimaires ne travaillent pas via un bureau. Souvent, le travail en réseau permet aux
entreprises (clients) et managers intérimaires de se rencontrer sans passer par un bureau
spécialisé.
Son rôle :
Une récente étude montre qu’on ne fait plus uniquement appel aux managers intérimaires dans
les situations de crise. Ainsi, les entreprises ont recours à leurs services pour toutes
sortes de tâches et missions: diriger une société tout juste rachetée, lancer une nouvelle
entreprise, remplacer temporairement un top manager, etc.
“On peut distinguer trois grandes catégories de managers intérimaires.
La première est appelée à la rescousse lorsqu’une
entreprise a besoin de quelqu’un pour résoudre une crise, le manager intérimaire prenant
alors temporairement la place des dirigeants de l’entreprise. Il est dès lors un gestionnaire
de crise et a une double mission: prendre en main la direction opérationnelle de l’entreprise
et réaliser les processus de transformation. Il s’agit donc du véritable manager intérimaire.
En pleine ascension depuis peu, la deuxième catégorie de managers intérimaires intervient quand
une entreprise a besoin de quelqu’un pour remplir temporairement une fonction de management,
par exemple lorsqu’un manager des ressources humaines ne peut exercer sa fonction en raison de
circonstances imprévues, auquel cas le manager intérimaire prend les affaires en main. Il n’est
pas tenu de réaliser de grandes modifications stratégiques, mais est seulement responsable de
l’aspect opérationnel. Enfin, la troisième catégorie gagne également en importance:
le professionnel intérimaire. Il s’agit d’une personne qui met ses connaissances spécialisées
au service de tiers, sans pour autant prendre la direction des opérations. Il s’agit de juristes
et spécialistes en marketing, ressources humaines et finances. Les managers intérimaires
appartenant à cette catégorie ne sont pas des consultants. En effet, un consultant ne prend pas
de décisions, contrairement à un professionnel intérimaire.
Un bon manager n’est pas nécessairement un bon manager intérimaire, et inversement.
Bien entendu, un manager intérimaire doit disposer de qualités techniques et d’une
expérience en management suffisantes. La valeur ajoutée d’un manager intérimaire réside
souvent - mais pas toujours - dans des compétences classiques en matière de consultance:
il doit être capable d’analyser, de trouver les grandes lignes, de déterminer une stratégie
et de concevoir une approche novatrice. Mais sa mission ne s’arrête pas là. Il doit être en
mesure de mettre les modifications en pratique et de gérer le processus, ainsi que les
réticences qu’il suscite. En outre, il doit aimer aller de mission en mission. Certaines
personnes ne peuvent vivre de la sorte et sont uniquement capables de fonctionner correctement
si elles ont la possibilité d’établir une relation à long terme.