Le cas GUFY
Opérations de croissance externe mal maîtrisées entrainant désorganisation et dégradation des performances économiques

- Activité :
- Production et distribution de produits agricoles et pour jardins,
- prestations logistique
- Clients :
- Négociants de produits agricoles, coopératives,
- jardineries, grandes surfaces de bricolage,
- divers industriels (pour les prestations logistiques)
- Moyens :
- 1 unité de production
- 3 plateformes logistiques (Ile de France, Toulouse, Agen)
- 2 forces de vente (agricole, jardin)
- Actionnariat :
- 100% groupe privé diversifié
Entreprise construite sur trois activités différentes, ayant peu de synergies entre elles et managées séparément et sans concertation
Dégradation de la motivation des salariés dans un contexte très affectif
Marché en baisse sur l'activité la plus rentable, laminage des marges sur le marché le plus porteur
Croissance de la société réalisée par des acquisitions de sociétés de distribution de produits similaires, mal intégrées dans l'entreprise, mal maîtrisées dans leurs performances
Priorités de l'entreprise axées sur la réussite commerciale
Méconnaissance de la vraie rentabilité des différentes activités
Dégradation progressive du résultat jusqu'à une perte de 2,5 % du chiffre d'affaires au niveau du résultat courant
Articulation sur 4 axes principaux :
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1 - Modification de l'organisation de l'entreprise
- création de trois Business Units s'appuyant sur des services support communs (Achats, Administration des Ventes, Finances, Ressources Humaines)
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2 - Rentabilisation de l'activité déficitaire (jardin)
- diminution des coûts de production, renégociation des marges de distribution, élargissement de l'offre
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3 - Optimisation des performances logistiques :
- fermeture d'une plateforme de distribution, regroupement des services support, développement de nouvelles prestations, prospection dans des secteurs d'activités connexes
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4 - Redimensionnement des effectifs :
- suppression des postes de DGA, réorganisation commerciale, regroupement des fonctions centrales
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5 - Réduction des dépenses
- frais de missions, assurances, dépenses de marketing, aménagement du temps de travail
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6 - Développement et mise en place d'outils de pilotage économiques et financiers
- suivi des marges, rentabilité par client et par produit, système d'informations logistique
Le plan social a été exécuté sans mouvement de grève
La motivation des salariés a été rétablie
Malgré une baisse de chiffre d'affaires de 5%, l'entreprise a atteint l'équilibre en résultat courant dès la première année