Diagnostic Opérationnel
Un binôme à l’œuvre
L’élaboration du Diagnostic
Il a toujours un double objectif :
- Identifier les causes-racines des problèmes et des dysfonctionnements, ainsi que les facteur-clefs de succès de l’entreprise
- Élaborer un plan quantifié d’Amélioration de la Performance Opérationnelle ou de Retournement, en général sur 12 à 24 mois.
Le Diagnostic est systématiquement conduit par une équipe de 2 à 3 associés, afin de sécuriser la qualité et la pertinence des conclusions.
Il demande 5 à 6 semaines et inclut une revue critique à mi-parcours. Un rapport final, formel et détaillé, est remis aux mandants.
La communication du Diagnostic
Quand D&I se voit confier la conduite du Plan d’Actions, en accord avec le dirigeant en place, le Diagnostic lui-même et son Plan d’Actions sont expliqués aux responsables opérationnels, aux personnes-clefs de l’entreprise et, plus généralement, à toutes les parties prenantes impliquées, afin de s’assurer de leur adhésion au programme et de leur implication à venir.
Demande de rappel